Trata-se da contratação de uma empresa para realização de serviços de portaria. A empresa terceirizada de portaria encaminha profissionais ao contratante e eles desempenham funções de controle de acesso e recebimento de encomendas e correspondências.
Com a terceirização, o contratante delega atividades a outros profissionais, simplifica processos internos e garante que tarefas da área sejam realizadas com qualidade e a um menor custo do que teria se fizesse a contratação internamente.